Отзывы о компании FAIR - брендові речі

Ботинки пришли в оговоренные сроки.Покупкой осталась довольна！Рекомендую к сотрудничеству！）

Товар оригинальный, кеды пришли, одел и пошел) Спасибо магазину за предоставленную скидку и за качественную сделку!

К продавцу вопросов нет.
Заказал 44 размер. В накладной указан заказанный 44 размер (вложено в посылку), а вот приехал 45... Не охота заморачиваться - это не зимняя обувь.

• Комментарий продавца23.08.2019

  Добрый день, Юрий.
  Если мы выслали не тот размер, то претензии должны быть к нам :) Но если обувь Английского бренда, например Karrimor или Slazenger, то они часто путают 44ый и 45ый размер, это UK10, а Евро могут писать тот или тот, но длина стельки всегда будет одинаковая.
  Но если обувь Вам не подходит, пожалуйста, свяжитесь с нами и мы обменяем обувь, все расходы за наш счет.

Пришли сандалии с заводским браком, поменяли без проблем. 100% предоплата. Молодцы, работают честно.

Все было бы отлично, если бы не одно НО. Менеджер связался, очень причтно и доходчиво полбщались, уточнил размер , проверил наличие , все сурер, товар пришел вовремя, НО - по документам размерт как заказывал , у товара на размер больше, товар должен был прийти без оплаты за доставку - за доставку пришлось заплатить. Все это мелочи, но неприятно.

• Комментарий продавца06.08.2019

  Добрый день, Олег.
  Спасибо за покупку и отзыв.
  Доставку товара мы оплатили, Вы видимо имеете ввиду услугу "наложенного платежа", да её мы не оплачиваем. Извиняемся что дополнительно не уведомили Вас об этом.
  Смотрю что был отправлен размер 41-42 US8, вроде бы как и был заказан, но в любом случае если размер Вам не подходит, Вы можете в течении 30 дней вернуть обувь за наш счет.
  За доставленные неудобства мы предоставим Вам скидку на следующую покупку в размере 200 грн. И сделаем все возможное что бы не огорчать Вас в будущем.

• Емец12.08.2019

  Огромное спасибо, все вопросы решены. Действительно опоата за дрставку была велючена, и по размеру вопрос решился без всяких проблем, даже с компенсацией.

все прошло отлично товаром доволен плюс приятный бонус рекомендую

Отличная компания, все на уровне. Хорошие консультанты на горячей линии. Кроссовки приехали в сроки. Да и ещё в подарок щеточку прислали. Не смотря на мини-мини (в ковычках) трудности которые мы подолали. Решили проблему. Так как мне не горело чтобы они приехали в обещанный срок. Сделали дополнительную скидку, и она этом решили проблему. А так все отлично советую 10/10