Відгуки про компанію FAIR - брендові речі
- ПокупательУгода на маркетплейсі Prom.ua
кому как,а мне политика этого магазина не понравилась.1) заказ хоть и сделан был накануне вечером,писал им уже утром по поводу размеров,коих на сайте несколько,но выбрать нужный можно лишь в телефонном режиме.2)после краткой ,но информационной переписки,я согласен был оформить заказ,и тут.. меня убивают вопросом: - Вы ведь согласны потерпеть 2 недели!? ДВЕ недели!!!и это при том,что на странице написано "есть в наличии". к менеджеру Александру претензий нет-вежливый и грамотный менеджер (благодаря ему 2 звезды )а вот руководству магазина пожелание-не вводите людей в заблуждение, и не тратьте наше время попусту,даже если своего не жаль. спасибо. с уважением Ваш не состоявшийся и не очень довольный покупатель
- Коментар продавця
Добрый день, Валентин. Сожалеем что Вы остались не довольны сотрудничеством с нами, мы делаем всё возможное что бы радовать наших клиентов.
В том числе и по этому мы сотрудничаем только с Европейскими и Американскими представителями брендов, что бы быть уверенными что продаем нашим покупателям качественную, оригинальную продукцию. Поэтому её нужно ждать 9- 19 дней, кстати кроссовки Kappa которые Вы заказывали ждать нужно 9 дней.
Мы информируем о сроках доставки на всех доступных страницах, в каждом товаре написано: Товары только из Европы и США мы гарантируем 100% оригинальность продаваемой нами продукции. Доставка из Англии занимает 10 дней. Доставка из США занимает 12-19 дней. http://prntscr.com/ri8t1l В условиях оплаты и доставки так же описаны сроки: http://prntscr.com/ri8wco К сожалению функционал портала не дает возможности указывать сроки доставки в корзине при оформлении заказа.
Вы обратили внимание только на надпись "в наличии" , к сожалению мы не можем поставить другой статус на пром.юа, не потому что мы хотим вводить в заблуждение, иначе просто товары не показываются клиентам, а 99% людей не против подождать и оценить уровень нашей работы, а не только сроки доставки.
Извините за доставленные не удобства, надеемся Вы обратитесь к нам когда будет больше времени :)
- Коментар продавця
- руслан м.
все прошло супер рекомендую продавец отличный и товар качественный
- Виталий С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олексій А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отличные кросовки, спасибо продавцу, рекомендую
- Бакри Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Очень хорошо +++++++
- Бакри Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Хорошая копания ++++
- Валерия П.
Заказала костюм Pierre Cardin, заказ пришёл через дней 8( учитывая то что ехал с Англии) качество чёткое, цвета насыщенные, швы аккуратные!☝️ ещё и подарочек сделали🤗 теперь о продавце и о команде: я ребятами довольна полностью на все 100%, всем составом помогали выбрать размер; держали вкурсе событий, пока товар не приехал; в самой переписке продавец сразу расположил на приятное, даже весёлое, общение! Тоесть заказ было составлять приятно, и пропал страх, что это может быть развод, или что качество будет отстой! Все рекомендую, ребята действительно молодцы! Оперативные, честные, совестные, весёлые, и самое главное, если вдруг размер не подойдёт, они могут поменять без проблем 🤗👍👌
- Валера С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо! Товар прибыл быстро, менеджерам отдельное спасибо, за информацию, помощь и подарок!)))
- РоманУгода на маркетплейсі Prom.ua
Відмінний сервіс. Рекомендую.
- Александр С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Соответствие описанию

Погано